Düşme, kesiklere bağlı yaralanmalar, yabancı cisimlerle boğulma, zehirlenme, yangın ve yanıklar evde en sık görülen kazalar arasında yer alıyor. Tamamen güvenli bir ev ortamı oluşturmak imkansız olsa da, riskleri bilerek ve gerekli önlemleri önceden alarak büyük yaralanmaların ve maddi kayıpların önüne geçmek mümkün. 150 yılı aşkın köklü geçmişiyle Generali Sigorta, evlerde sıkça karşılaşılan kazaları ve bu kazalara çözüm sunacak önerileri paylaştı.

Düşme ve çarpmalar

Ev kazaları arasında en sık görülen düşme veya çarpma kazaları daha çok masa, koltuk gibi eşyalardan, merdivenden, ranzadan, balkon ve pencereden, kaygan ve uygun olmayan zeminlerden düşme sonucunda oluşmaktadır. Genellikle yaşlı bireyler ve çocuklar düşme kazaları ile daha sık karşılaşmaktadır. Bu kazaları televizyon, ranza gibi büyük eşyaları sabitleyerek, banyo, küvet gibi kaygan yüzeylerde ve balkon ya da tırabzanlarda korkuluk kullanarak azaltmak mümkündür.

Kesikler ve sıkışmalar

Evde en tehlikeli alanlardan biri de mutfaktır. Mutfakta kullanılan bıçak veya kesici cisimlerden dolayı her yıl ciddi sayıda yaralanma vakası söz konusu olmaktadır. Mutfakta kenarları sivri eşyalar bulundurmamak, bıçak gibi kesici ev eşyalarını çocukların uzanamayacağı yükseklikte saklamak, kaymayan kesme tahtası kullanmak, ıslak olmayan elle bıçak tutmak, elde yıkanacak bulaşıklar için içi kalın bulaşık eldiveni kullanmak, mutfakta yaşanabilecek kazalar karşısında alınabilecek pratik önlemlerdir.

Boğulmalar

Sulu alanlara ilgisi olan çocukların boğulma tehlikesi yaşamaları muhtemeldir. Böyle bir durumun yaşanmaması için banyo ve tuvalet kapısı kilitlenmelidir. Bir diğer boğulma tehlikesi, fazlasıyla meraklı olan 0-3 yaş grubu çocukların buldukları her cismi yutmaya çalışmalarından kaynaklanmaktadır. Küçük ya da parçalanabilir oyuncaklar, metal paralar ve fındık, fıstık, çekirdek gibi kuruyemişler çocuklardan uzak tutulmamalıdır.

Zehirlenmeler

Pandemi süreciyle birlikte evde hijyen için tercih edilen temizlik malzemelerinin yoğun şekilde kullanılması zehirlenme oranlarını artırmaktadır. Özellikle çamaşır suyu ve farklı deterjanların karıştırılarak kullanılması, başta çocuklar olmak üzere yaşlılar ve diğer aile bireyleri için zehirlenme riskine neden olmaktadır. Temizlik malzemelerinin cilde temas etmeyecek şekilde ve uygun bir ölçüde kullanılması önem taşımaktadır. Bunun yanı sıra çocukların küçük şekerlemelere benzettikleri ilaçların geri dönüşü olmayan zehirlenmelere yol açtığı da unutulmamalıdır. Bu gibi bir durumda vakit kaybetmeden 112 aranmalı ya da yakın bir mesafede ise en yakın sağlık kuruluşuna gidilmelidir.

Yangınlar ve yanmalar

Yangınlar ya da yanmalar genellikle prizde fiş unutmak, ocağı açık bırakmak, tava tencere gibi ısınmış bir mutfak gerecine dokunmak ya da çocukların erişebileceği yerde çakmak, kibrit bulundurmak gibi sebeplerden kaynaklanmaktadır. Alınabilecek tedbirlerin en başında evde mutlaka bir yangın söndürücü bulundurulması gelmektedir. Ayrıca kibrit, çakmak gibi yanıcı maddeler çocuklardan uzak tutulmalıdır. Kullanım sonrasında ütüler derhal kapatılmalı ve kordonları sarkık durumda bırakılmamalıdır.

150 yılı aşkın köklü geçmişiyle Generali Sigorta, araç sahiplerini poliçe süresinde 3 defa olmak üzere standart araç içi ve dışı yıkama hizmetiyle buluşturuyor. Generali Sigorta’nın kasko sigortası ürünü Benim Kaskom’u alan araç sahiplerinin yararlanabileceği yıkama hizmeti anlaşmalı Otovınn servislerinde geçerli olacak.

Araç sahiplerinin hizmetten faydalanabilmeleri için, Otovınn hizmet noktalarında bulunan akıllı cihazlara plaka bilgisini, şifre kısmına ise poliçe numaralarını girmeleri yeterli olacak. Ayrıca araç sahipleri Otovınn mobil uygulamasına giriş yaparak ve Otovınn anlaşmalı noktalarında QR kodu oluşturarak da hizmetten yararlanabilecek. Otovınn servisleri üzerinden poliçe süresince 3 kez kullanılabilecek Standart Araç Yıkama Hizmeti, otomobil tipi araçlar için geçerli olacak.

150 yılı aşkın köklü geçmişiyle Generali Sigorta, başta İzmir olmak üzere çevre illeri de etkileyen şiddetli deprem sonrasında konutları zarar gören sigortalıların eşya hasarlarını en kısa sürede ve eksiksiz olarak tazmin edebilmek üzere bir takım değişikliklere gitti.

Generali Sigorta, sigortalıların deprem nedeniyle zarar gören eşyalarına ilişkin tazminat taleplerini, konut poliçelerindeki teminat limitleri kapsamında herhangi bir muafiyet uygulanmadan karşılayacak. Ayrıca sigortalıların kasko poliçelerindeki “doğal afetler teminatı” kapsamındaki zararları da yenileme dönemindeki hasarsızlık indirimlerini etkilemeden ivedilikle tazmin edilecek.

Depremden etkilenen sigortalıların talepleri öncelikli olarak değerlendirilecek

Depremden konutları ve eşyaları etkilenen sigortalılar; 0850 555 55 55 numaralı çağrı merkezine 7/24 ulaşarak hasar bildirimlerini gerçekleştirebilecek ya da generali@generali.com.tr e-posta adresine günün her saati taleplerini iletebilecek. Depremden etkilenen sigortalılardan gelen talepler, Generali Sigorta tarafından öncelikli olarak ve en kısa sürede değerlendirmeye alınacak.

Pazarı ve rakipleri yeterince tanımamak

Mevcut pazarın dinamikleri ve rakip oluşumların günümüze kadar yaptıkları KOBİ’lerin faaliyetlerini ve sürekliliklerini doğrudan etkileyen faktörlerdir. KOBİ’lerin sıkça yaptığı hataların başında, girilecek pazarın ve rakip analizlerinin yapılmaması ya da eksik yapılması gelmektedir. KOBİ’ler ürün ve hizmetlerini sundukları pazarın tüm dinamiklerine hakim olmalıdırlar.

Pazarlamayı göz ardı etmek

KOBİ’lerin yaptığı belki de en kritik hataların başında pazarlamayı önemsememek gelmektedir. KOBİ’nin ürettiği ürün ya da sunduğu hizmet ne kadar iyi olursa olsun, sektördeki rakip markalar arasında öne çıkmak, doğru hedef kitlelere, doğru yöntemlerle ulaşmak için pazarlama kritik önem taşımaktadır. KOBİ’ler pazarlamayı bir gider kalemi olarak değil, gelir kalemi olarak görmeli, mutlaka mevcut bütçelerinden pazarlama çalışmalarına pay ayırmalıdırlar.

Çalışanları önemsememek

Bir işletmenin en önemli ve güçlü yanlarından biri, çalışan işgücüdür. Unutulmamalıdır ki, mutsuz personel, verimsiz personeldir. KOBİ’ler yalnızca ürün ve hizmetlerin üretimine ve satışına değil, çalışan iş gücünün verimliliğine ve motivasyonunu da odaklanmalıdır. İşletmede en iyi verimliliği yakalamak için, personelin motivasyonunun artırılması yönünde çalışmalar yönetim süreçlerine dahil edilmelidir.

Dijitalleşmeye mesafeli olmak

Dijitalleşme son yıllarda KOBİ’ler için gereklilik değil, zorunluluk durumda. Hem verimliliklerini hem de karlılıklarını artıracak dijital yatırımlara mesafeli duran KOBİ sayısı geçen yıllara göre azalsa da, KOBİ’lerin büyük bir bölümü dijitalleşmeye mesafeli yaklaşmaktadır. Bilgi, finans, insan, teknik altyapı gibi alanlardaki yetersizliklerin yanı sıra dijital dünyanın ve yeni teknolojilerin karmaşık gelmesi KOBİ’lerin dijitalleşirken karşılaştıkları temel sorunları başında gelmektedir.

Ortak akla mesafeli olmak

KOBİ’lerin büyük bölümünde alınan kararlar, işletme sahibinin ya da işletme yöneticisinin tek başına aldığı kararlardır. Bu durumun olumlu getirileri kadar olumsuz getirileri de söz konusudur. Özellikle günümüzdeki rekabet ve yönetim anlayışı, pazarlamanın ve satışın mevcut dinamikleri, dijitalleşmede gelinen nokta gibi birçok unsur, ortak aklın gerekliliğini ortaya koymaktadır. İşletme sahipleri ve yöneticiler işletmeyle ilgili kararlar alırken çalışanlarından veya alanında uzman isimlerden mutlaka fikir almalı, yönetim süreçlerine bu kişileri de her daim dahil etmelidirler.

150 yılı aşkın köklü geçmişiyle Generali Sigorta’da Hasar Direktörlüğü görevine, sigortacılık sektöründe 15 yıllık deneyime sahip Tayfun Beydoğan getirildi. Beydoğan, sigortacılık alanında en hassas konulardan biri olan ve hasar anı ile sonrasında müşteri beklentilerine cevap sunan ekibin yönetiminden sorumlu olacak.

Hacettepe Üniversitesi Finans Bölümü mezunu Tayfun Beydoğan profesyonel kariyerine 1999 yılında Garanti Bankası’nda Teftiş Kurulu’nda başladı. Ardından, Eureko Sigorta’da ise Hasar Direktörü olarak görev altıktan sonra ERGO Sigorta’ya transfer oldu. ERGO Sigorta’da Hasar Direktörü olarak görev yapan Beydoğan, Ekim 2020 döneminde Generali Sigorta ailesine katıldı.

150 yılı aşkın köklü geçmişiyle Generali Sigorta’da yeni CEO ve Genel Müdürlük görevine Sylvain Ducros getirildi. 1975 yılında Fransa’da dünyaya gelen ve 6 ülkede farklı şirketlerin operasyon ve merkez ofislerinde görev alan Sylvain Ducros, sigorta ve reasürans sektöründe 20 yıllık deneyime sahip.

1999 Yılında Institut de Sciences Financières et d’Assurance-ISFA Aktüerya ve Finans mezunu olan Sylvain Ducros, Fransız Aktüerya Enstitüsü’ne (Institut des Actuaires – IA) kayıtlı bir Aktüerdir. Ayrıca Aktüerya Bilimleri alanında yüksek lisans derecesine sahiptir.

Sylvain Ducros, sigorta sektöründe yaklaşık yirmi yıl boyunca AXA Grup’ta, hem Avrupa’da hem de Güney Doğu Asya’da hayat dışı kuruluşlarda Baş Aktüer, Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı ve Teknikten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı gibi üst düzey pozisyonlarda bulundu. Bu görevlerde hayat dışı sigortacılık alanında ürün geliştirme, fiyatlandırma, underwriting, hasar, reasürans, finans, yatırım, risk yönetimi, rezerv alanlarında deneyim edindi.

AXA Grup bünyesindeki son görevinde Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı ve Teknikten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı rollerine ek olarak, Endonezya’daki Mandiri AXA General Insurance Bhd’nin Yönetim Kurulu Üyeliği de yaptı.

2019 yılında Tayland pazarında online araba sigortası sağlayan ve Tayland’da hızla büyüyen, önde gelen bir Fintech olan Roojai.com’da Finanstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yaptı.

Sylvain Ducros, 14 Eylül 2020 tarihi itibarıyla Generali Sigorta A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü olarak atandı ve Generali Ailesi’ne katıldı.