«Единая Россия» запустила опрос о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью – Orta Asya Gazetesi https://ortaasyagazetesi.com Sat, 06 Dec 2025 09:27:49 +0000 tr hourly 1 https://ortaasyagazetesi.com/wp-content/uploads/2025/03/cropped-Orta-asya-32x32.webp «Единая Россия» запустила опрос о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью – Orta Asya Gazetesi https://ortaasyagazetesi.com 32 32 «Единая Россия» запустила опрос о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью https://ortaasyagazetesi.com/%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d1%8f-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d1%8f-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bb%d0%b0-%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81-%d0%be-%d0%b4%d0%be%d1%81-h70560.html https://ortaasyagazetesi.com/%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d1%8f-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d1%8f-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bb%d0%b0-%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81-%d0%be-%d0%b4%d0%be%d1%81-h70560.html#respond Sat, 06 Dec 2025 09:27:49 +0000 https://gazetegazetesi.com/%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d1%8f-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d1%8f-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bb%d0%b0-%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81-%d0%be-%d0%b4%d0%be%d1%81-h81022.html «Единая Россия» запустила опрос о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью

2025,

Он стартовал по партпроекту «Единая страна — доступная среда»

Участникам опроса предлагают рассказать о своём реальном опыте. Можно описать визит в конкретный офис банка: помог ли персонал, была ли навигация, читабельная информация, доступная среда. Там же — блок о предложениях: что улучшить в обслуживании в отдельных отделениях и в банковской системе в целом.

Отдельная часть касается мобильных приложений. Респондентам предлагают оценить, удалось ли без проблем установить приложение, удобно ли им пользоваться, хватает ли скорости, есть ли голосовой помощник.

Учитываются и специальные настройки: лупа, увеличение шрифта, контрастный фон и другие функции, которые делают цифровые сервисы доступнее. В опросе можно отметить, насколько они действительно помогают, и дать совет, чего не хватает.

«Для нас крайне важно, чтобы финансовые услуги были одинаково доступны для каждого гражданина, независимо от состояния здоровья. Запуская опрос, мы хотим получить честную и объективную картину того, с какими реальными трудностями сталкиваются люди с инвалидностью в банках — как в отделениях, так и при использовании цифровых сервисов. Собранные мнения станут основой для конкретных рекомендаций, которые Центральный банк России периодически направляет для финансовых организаций. Наша общая задача — убрать все барьеры и сделать максимально удобное банковское обслуживание с учётом особых потребностей человека», — сказал координатор партпроекта «Единая страна — доступная среда», депутат Госдумы Михаил Терентьев.

Итоги опроса направят в Центробанк России, чтобы финансовые учреждения могли скорректировать сервис и убрать барьеры, с которыми сталкиваются клиенты.

Спикер
Терентьев Михаил Борисович
Терентьев Михаил Борисович
Координатор федерального партийного проекта «Единая страна – Доступная среда», заместитель председателя Комитета Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации по труду, социальной политике и делам ветеранов
#регионы
#ЕдинаяСтранаДоступнаяСреда
#Партпроект
#Терентьев
#опрос
#людисОВЗ
#банковская система
Общественная приемная
Создать обращение

kaynak:https://er.ru/activity/news/edinaya-rossiya-zapustila-opros-o-dostupnosti-bankovskih-uslug-dlya-lyudej-s-invalidnostyu

]]> https://ortaasyagazetesi.com/%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d1%8f-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d1%8f-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bb%d0%b0-%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81-%d0%be-%d0%b4%d0%be%d1%81-h70560.html/feed 0